利用環境について

カンゴッチ＋の利用環境を教えて下さい。

カンゴッチ＋はWindows端末のブラウザで操作を行います。

この為、インターネット接続ができるWindows端末（64bitOS版）をご用意ください。

※OSのバージョンはMicrosoftによる現行サポートバージョンに準じます。

CPUはOSが快適に動作する環境をご準備ください。

メモリは4GB以上必要になります。

ディスプレイの解像度は1024×768以上を推奨しています。

ご利用いただけるブラウザは下記のものとなります。

ブラウザ：GoogleChrome83以上（推奨）

FirefoxESR最新版

暗号化ソフト（ソフトウェアVPN）の利用環境を教えて下さい。

カンゴッチ＋をご利用いただく端末にインストールを行います。

この為、カンゴッチ＋の利用環境と同様の利用環境となります。

※OSのバージョンはMicrosoftによる現行サポートバージョンに準じます。


ご利用の料金について

利用料金はいくらですか？

貴院の届出許可病床数により月額費用が異なります。

初期費用：なし

月額費用：1床～199床30,000円

　　　　　200床～399床35,000円

　　　　　400床～40,000円

※アカウントは複数ご登録可能ですのでお申しつけください。

※表示はすべて税抜き価格です。

※年度単位でのご契約となります。

※年度途中からのご契約も可能です。


無料トライアルについて

試しに使ってみたいのですが可能ですか？

「カンゴッチ＋(プラス)」を30日間無料でご利用いただけます。

看護必要度の正確な記録と適正評価を支援するクラウド型看護必要度分析アプリケーションを、ぜひご体験ください。

無料トライアルへのお申込みはこちらです。

https://portal-ap.mdv.co.jp/trial/

※無料トライアル終了後、有料版への自動切り替えはございません。


ご利用までの期間

申し込みからどれくらいで使えるようになりますか？

お申込みをいただいてから３～５営業日でご利用可能となります。


安全性

データが流出する事はありませんか？

データのやりとりは暗号化ソフト（ソフトウェアVPN）により秘匿されます。

※接続先は電子証明書により正しい接続先へつながる様に制御されます。

カンゴッチ＋は厚生労働省・総務省・経済産業省による

医療情報システムに関するガイドライン（3省2ガイドライン）に準拠した

安全管理規定および実施体制を整備して提供しております。


詳細な資料として、サービス仕様適合開示書をご用意しています。
詳しくはこちらをご覧ください。

クラウドサービス仕様適合開示書


サポート体制について

サポート体制を教えてください。

弊社のお客様サポート課がお問い合わせを承ります。

お電話での受付は、平日10時～16時です。

メールでの受付は24時間承ります。（回答は電話受付時間と同様です）